Preguntas frecuentes para reclamos por lesiones personales en las provincias marítimas

Estar involucrado en un accidente automovilístico puede ser aterrador. You may be confused about what to do and not know where to start. También es posible que no esté seguro de sus derechos y de la cobertura de que dispone. He aquí una lista de comprobación básica que le ayudará. En el lugar del accidente:

  • En primer lugar, determine si usted o los pasajeros de su vehículo necesitan atención médica. Si es así, llame al 911.
  • Compruebe a los ocupantes del otro vehículo. Si necesitan atención médica, llame al 911.
  • Haz fotos. Si es posible y seguro, deje los vehículos donde están e intente obtener al menos una foto del lugar de la colisión.
  • Informa del accidente a la policía. Si los daños materiales de los vehículos son superiores a 2.000 dólares o si hay algún herido, debes informar del accidente. También debe notificar el accidente si no está seguro de quién es el culpable, o si hay sospechas de que existe una infracción de la Ley de Vehículos a Motor (por ejemplo, exceso de velocidad o no ceder el paso) o cargos del Código Penal (conducción en estado de embriaguez o conducción peligrosa).
  • Obtenga la información de contacto y del vehículo del otro conductor. Debería obtener los siguientes datos:
    • El nombre del otro conductor
    • La dirección del otro conductor
    • El nombre del propietario del coche (si es diferente del conductor)
    • La dirección del propietario
    • o La compañía de seguros del otro conductor y el número de póliza
    • El año, la marca y el modelo del otro coche
    • El número de matrícula del otro vehículo
    • Si se llama a la policía, el nombre del agente investigador y el número de informe del accidente
    • Información de contacto de cualquier testigo
  • Busque atención y/o tratamiento médico. En caso de que presente una reclamación al seguro, es necesaria la documentación médica de sus lesiones.
  • Comunique el accidente a su compañía de seguros. Mucha gente piensa que si el accidente no es culpa suya, no tiene que dar parte. Su compañía de seguros debe ser notificada del accidente para garantizar que pueda acceder a sus beneficios de la Sección B.
  • Escriba una declaración de lo sucedido con el mayor detalle posible. Con el tiempo, los recuerdos se desvanecen y la gente olvida los detalles. Si escribes lo que ha pasado con tus propias palabras, te asegurarás de captar toda la información posible mientras la memoria está fresca. Ponerle fecha a esta declaración. Incluya un diagrama si lo considera útil.
  • Si te lesionas, llama a un abogado. Incluso las lesiones que pueden parecer menores pueden empeorar con el tiempo y es importante conocer las opciones disponibles.

El tope de lesiones leves en la provincia sólo se aplica a los accidentes en los que está implicado el seguro del coche. Este límite no se aplica a las reclamaciones por daños personales, como resbalones y caídas, agresiones y lesiones derivadas de defectos en los productos. Si tuviste un accidente entre el 1 de noviembre de 2003 y el 27 de abril de 2010 y tu lesión se considera leve, estarás dentro del límite. Durante este periodo, se consideran lesiones leves aquellas que no provocan una desfiguración grave y permanente, el deterioro de una función corporal importante o que se resuelven en los doce meses siguientes al accidente. Si su accidente se produjo después del 27 de abril de 2010, el límite se aplica únicamente a los esguinces, las distensiones y ciertos tipos de lesiones por latigazo cervical cuando no se ha producido ninguna afectación en su empleo o en sus actividades cotidianas. Para saber más sobre el tope de lesiones leves y si sus lesiones entran dentro del tope es importante ponerse en contacto con un abogado.

Si le ofrecen un acuerdo y no se siente cómodo aceptándolo, lo mejor es llamar a un abogado y discutir sus opciones. Nuestras consultas serán gratuitas.

La respuesta a esta pregunta depende de una serie de factores, como el alcance de las lesiones, el tiempo que ha tenido que faltar al trabajo y el impacto que las lesiones han tenido en su vida. Hasta que no se conozcan estas respuestas, es imposible determinar un importe de liquidación adecuado.

Nuestros abogados de lesiones personales trabajan en lo que se llama una base de honorarios de contingencia. Esencialmente, la cantidad que usted paga depende del importe de su liquidación: es un porcentaje del importe de la liquidación. Si no recibes nada, no pagas nada. Para obtener más información, o para solicitar una copia de nuestro Acuerdo de Honorarios de Contingencia, póngase en contacto con nuestra oficina.

Esto depende de una serie de factores. Lo primero y más importante es que nunca debe llegar a un acuerdo sobre una reclamación hasta que conozca el alcance total de sus lesiones. El mejor de los casos es que te recuperes por completo y vuelvas a ser el que eras antes del accidente. Si necesita un tratamiento continuo o va a estar de baja durante mucho tiempo, debe saberlo para conseguir la mejor indemnización posible. No sabrás estas respuestas hasta que des tiempo a que tus lesiones se curen. Incluso después de haber evaluado su reclamación y haber enviado a la compañía de seguros una demanda de liquidación, el proceso puede ser largo. Las negociaciones pueden llevar tiempo. Puede ser necesario presentar una demanda y trabajar en el proceso judicial. Su abogado podrá darle una idea de lo que puede esperar en el futuro.

En Nueva Escocia, el plazo de prescripción para iniciar una acción por daños personales es de dos años a partir del 1 de septiembre de 2015. El plazo de prescripción ha cambiado recientemente. Si te has lesionado antes del 1 de septiembre de 2015, lo mejor es que llames a un abogado para que te explique el plazo de prescripción aplicable a tu caso. En los casos contra la administración, como cuando sufres un accidente con un autobús del metro, la Policía Montada de Canadá o si te resbalas y te caes en una propiedad de la administración, tienes un año para presentar una reclamación. La notificación debe realizarse con dos meses de antelación a la presentación de la demanda. Para las personas menores de 19 años o que son temporalmente incapaces de gestionar sus propios asuntos legales, generalmente el plazo de prescripción comienza a correr a la edad de 19 años o cuando uno es capaz de gestionar sus propios asuntos. Sin embargo, todavía se puede presentar una demanda antes de la mayoría de edad mediante el nombramiento de un tutor judicial.

Si usted es un empleado que se ha lesionado en el trabajo y el lugar de trabajo está cubierto por la compensación de los trabajadores, debe presentar una demanda a través de la compensación de los trabajadores y no a través del sistema de responsabilidad civil. La ley tiene por objeto crear un régimen completo de resolución de litigios en materia de indemnización de los trabajadores y prohíbe el acceso a los tribunales.

Si te lesionas mientras conduces en el transcurso de tu trabajo, lo primero que debes hacer es determinar si estás cubierto por la indemnización por accidente de trabajo. Si es así, su reclamación es propiedad de la WCB, pero tiene la opción de proseguir su reclamación con la compensación de los trabajadores, o de optar por la WCB y seguir una reclamación por daños y perjuicios con un abogado. Si decide renunciar a las prestaciones de la indemnización por accidente de trabajo, sólo tiene seis meses para hacerlo. Sin embargo, si te atropella una persona que también conducía en el ejercicio de su profesión, deberás pasar por el WCB.

Si ha sufrido un accidente de tráfico y no puede trabajar como consecuencia de sus lesiones, hay una serie de cosas que debe hacer para minimizar su pérdida de ingresos, entre ellas las siguientes:

  • Primero debe obtener una nota de su médico que indique que no puede trabajar como consecuencia del accidente.
  • Si tiene derecho a ello, debe solicitar las prestaciones de enfermedad del Seguro de Empleo. Incluso si crees que no eres elegible, solicítalo de todos modos. Si no cumple los requisitos, la compañía de seguros exigirá la documentación que demuestre que se le han denegado las prestaciones.
  • Su propia póliza de seguro le ayudará a cubrir parte de los salarios perdidos. Se denominan indemnizaciones semanales y se accede a ellas a través de sus prestaciones de la sección B. Debe proporcionar a su compañía de seguros los formularios de la sección B cumplimentados, la nota de su médico y el importe que recibe de las prestaciones de enfermedad del EI o la carta de denegación del EI. Para otro tipo de accidentes, si está incapacitado para trabajar, tendrá que recurrir a su póliza de seguro privado de corta duración o solicitar un seguro de empleo. Si no tiene derecho a ellas, tendrá que esperar a que se resuelva su reclamación para recuperar los salarios perdidos.

El perito de seguros es el representante de la compañía de seguros que se encargará de su reclamación.

La sección A es la parte de tu seguro de coche que te cubre cualquier lesión que se produzca como resultado de un accidente del que no seas culpable. La sección B es la parte de su póliza que le proporciona cobertura a usted y a cualquier persona en su vehículo que resulte herida, independientemente de quién sea el culpable.

No, sus tarifas no se verán afectadas por una reclamación de la sección B. De acuerdo con el artículo 3(1)(a) del Reglamento de los Sistemas de Clasificación de Riesgos y de las Tarifas del Seguro de Automóviles, una aseguradora no puede incluir como factor de clasificación del riesgo, a la hora de determinar las tarifas del seguro, ningún siniestro derivado de un incidente en el que el asegurado no haya sido culpable.

El plazo de prescripción de los daños corporales en Nueva Escocia es actualmente de dos años a partir de la fecha del accidente, por lo que mientras esté dentro de ese plazo, la compañía de seguros debe responder. Si le han ofrecido un acuerdo pero no está seguro de si es una cantidad justa, lo mejor es hablar con un abogado.

Si resulta herido por un conductor no asegurado, puede reclamar a través de su propia póliza de seguro. Esta parte de su póliza se llama póliza de la Sección D y está ahí para proporcionar cobertura en caso de que usted sea golpeado por un conductor sin seguro o con un seguro insuficiente. Debe notificar a su compañía de seguros inmediatamente si tiene motivos para creer que el vehículo culpable no está asegurado o tiene un seguro insuficiente.

Si has tenido un accidente por culpa de un conductor no identificado, puedes acudir a tu propio seguro y reclamar. Esto se denomina Sección D de su póliza de seguro. Debe ponerse en contacto inmediatamente con su propia compañía de seguros y comunicarles que va a presentar una reclamación en virtud de la póliza de la sección D.

La responsabilidad, o la culpa del accidente, no siempre es directa. Si hay alguna disputa sobre quién es el culpable, debes informar del accidente a la policía y dejar que investigue. También es importante buscar a los testigos del accidente por si pueden ofrecer ayuda. Incluso si usted es parcialmente culpable, puede reclamar por sus lesiones. En estos casos, la responsabilidad se repartirá entre las partes en función de su parte de culpa y se concederá una indemnización por daños y perjuicios en consecuencia.

No es necesario entregar una declaración a la otra compañía de seguros. Sin embargo, si decide representarse a sí mismo, en algún momento tendrá que tratar directamente con la compañía de seguros y ésta querrá una declaración. Siempre es mejor contar con la presencia de un abogado cuando se hace una declaración a una compañía de seguros para asegurarse de que sólo se hacen las preguntas adecuadas y pertinentes.

A veces la compañía de seguros querrá que se someta a un examen médico independiente. Podría ser su propia compañía de seguros la que solicite este examen para determinar el derecho a sus prestaciones de la sección B si ha sufrido un accidente de tráfico. También puede ser la otra compañía de seguros la que solicite el examen médico independiente para determinar la cuantificación de su reclamación. La mayoría de las veces, se trata de una petición totalmente razonable y está obligado a hacerlo. Sin embargo, si no está seguro, debería llamar a un abogado para discutir su situación.

Si estás involucrado en un accidente, debes saber que tu compañía de seguros puede acceder a sitios web como Facebook, Twitter, MySpace e Instagram para intentar obtener información sobre tus actividades y niveles de habilidad. Le sugerimos que nunca publique nada sobre su accidente en ninguno de estos sitios web. Sin embargo, es su elección hacerlo y si decide publicar cosas sobre su accidente, es importante ser siempre honesto acerca de sus lesiones, ya sea en un sitio de medios sociales o al hablar con los ajustadores de seguros.

Si has tenido un accidente de coche y el accidente ha sido culpa tuya, puedes recibir tratamiento médico a través de tu propia compañía de seguros. En Nueva Escocia tenemos lo que se llama un sistema de seguro de cobertura de prestaciones sin culpa. En el sector de los seguros, la cobertura sin culpa también se conoce como cobertura de la sección B. Este tipo de cobertura da derecho a determinadas prestaciones a quien haya sufrido un accidente. Estas prestaciones incluyen el coste de acudir a la fisioterapia, al quiropráctico o a la terapia de masaje, las prestaciones por fallecimiento, las prestaciones funerarias y una prestación por pérdida de ingresos que se conoce como indemnización semanal. Las prestaciones de la sección B también están disponibles para cualquier pasajero lesionado como consecuencia de un accidente, independientemente de quién haya sido el culpable del mismo. Si eres pasajero de un vehículo, puedes presentar una reclamación con arreglo a la póliza del coche en el que estabas y debes dar parte del accidente a la compañía de seguros del conductor/propietario del coche en el que estabas. A continuación, la compañía de seguros le enviará unos formularios que deberá devolver sin demora para poder acceder a sus prestaciones de la sección B.

A veces las personas se ven implicadas en accidentes de tráfico sin ni siquiera estar en un coche. Este es el caso si usted es un peatón o va en bicicleta en el momento del accidente. Sigue teniendo acceso a las prestaciones de la sección B. En estas situaciones, puedes acceder a las prestaciones de la sección B de la compañía de seguros del coche que te ha golpeado. Si hay más de un vehículo implicado en el accidente, es la póliza de la sección B del coche que entró físicamente en contacto con su cuerpo (el «vehículo impactante») la que puede reclamar.

Si entra dentro de los protocolos para lesiones leves, sólo tiene que acudir al centro de tratamiento de su elección, facilitarles el nombre de su compañía de seguros y su número de póliza, y recibir hasta 21 tratamientos sin utilizar su seguro privado. Si no está incluido en los protocolos de lesiones leves, debe utilizar primero su seguro privado. Siempre tienes la opción de no acogerte a los protocolos de lesiones leves y acudir a tu seguro privado. En ese caso, las prestaciones de la Sección B sólo entran en vigor cuando se agota la cobertura del tratamiento. Si opta por esta vía, necesita una remisión del médico en la que se indique que el tratamiento es necesario para que lo cubra la sección B. Si recurre a su seguro privado y éste no cubre el coste total del tratamiento, la sección B cubrirá los costes adicionales que su seguro privado no cubra.

En este caso, las prestaciones de la Sección B sólo entran en vigor cuando se agota la cobertura de tratamiento privada, si es que la tiene. Si no tiene cobertura privada, la sección B debe seguir cubriendo cualquier tratamiento que sea necesario y esencial para su recuperación. Necesitará una remisión del médico que indique que el tratamiento es necesario para que lo cubra la sección B. Si acude a su seguro privado y éste no cubre el coste total del tratamiento, la sección B cubrirá los costes adicionales que su seguro privado no cubra.

Cuando su seguro médico privado se agota, la Sección B debe hacerse cargo de la financiación de su tratamiento, siempre que éste siga siendo necesario para su recuperación. Deberá presentar al perito de la sección B la documentación escrita que demuestre que ha agotado las prestaciones de su seguro médico privado.

La indemnización semanal es actualmente del 80% de sus ingresos hasta un máximo de 250 dólares semanales. Debe estar de baja más de siete días en los primeros 30 días posteriores al accidente, tener entre 18 y 65 años y haber trabajado seis de los doce meses anteriores al accidente. Debe ser a causa del accidente que no puede trabajar. Es necesario un justificante médico para demostrar que estás incapacitado para trabajar a causa del accidente. Normalmente, estas prestaciones se pagan durante un periodo máximo de dos años.

Las prestaciones de la sección B para el tratamiento médico tienen un límite máximo de 50.000 dólares o 4 años después de la fecha del accidente, lo que ocurra primero. Sin embargo, hay ocasiones en las que hemos conseguido impugnar estos límites para nuestros clientes que han sufrido lesiones graves y necesitan un tratamiento continuado más allá del plazo de prescripción de cuatro años. Las prestaciones semanales de indemnización son diferentes; continúan hasta que pueda volver al trabajo en un 80%. Si no puede volver al trabajo, continúan indefinidamente. Hay una advertencia. Durante las primeras 104 semanas (dos años) después del accidente, la cuestión es si puede volver a su nivel de empleo anterior al accidente. Una vez transcurridas las primeras 104 semanas (dos años), la cuestión es saber si puede desempeñar cualquier empleo para el que esté cualificado, en función de su edad, formación y experiencia. Esto puede parecer confuso, y normalmente lo es. Lo mejor es consultar a un abogado si esto se convierte en un problema para usted.

Las prestaciones de la sección B son prestaciones contractuales, ya que surgen como resultado de su contrato de seguro. Por lo tanto, para estar a su disposición, debe cumplir el contrato. El perito de la sección B asignado a su expediente debería poder ayudarle con cualquier pregunta o duda. Si no está satisfecho con el servicio que recibe, puede pedir una copia de la política para revisarla. Si, después de revisar la póliza, sigue sin estar satisfecho, tiene la opción de presentar una reclamación de mala fe por incumplimiento de contrato. Esto significaría que usted demandaría a su compañía de seguros por no cumplir su parte del contrato. Para tener éxito con una reclamación de este tipo, no basta con que el ajustador de seguros haya sido difícil de tratar; usted debe poder señalar algo en el contrato que su ajustador de la Sección B no hizo. Si se encuentra en esta situación, debe buscar el asesoramiento de un abogado.

Las prestaciones de la sección B incluyen la cobertura de cualquier tratamiento médico necesario como consecuencia de las lesiones sufridas en un accidente de tráfico. Por lo general, estos incluyen fisioterapia, terapia de masaje y tratamiento quiropráctico. Sin embargo, las prestaciones también pueden incluir cosas como asesoramiento psicológico, acupuntura, ayudas médicas y programas de fortalecimiento a través de un centro de ejercicio comunitario. Si su médico de cabecera considera que un tratamiento es necesario para su recuperación, la Sección B tiene la obligación de proporcionarle cobertura. Las prestaciones de la sección B también incluyen la cobertura de los medicamentos que sean necesarios como consecuencia del accidente. Esto incluye tanto los medicamentos recetados como los no recetados.

Si usted es un visitante de Nueva Escocia y, como resultado de la negligencia de otro, ha sufrido lesiones en un accidente de tráfico, tiene derecho a recuperar sus pérdidas. Además, sigue teniendo derecho a las prestaciones de la sección B.

El proceso de litigio en una reclamación por daños personales

Todas nuestras consultas son gratuitas y no hay ninguna obligación de que le representemos si acude a una consulta inicial. La ingesta suele durar aproximadamente una hora. Durante la toma de contacto recopilamos más información sobre la naturaleza de su caso. La información recopilada nos ayuda a determinar si podremos ayudarle en su reclamación. También le proporcionaremos información general sobre el funcionamiento de las reclamaciones por daños personales y las fechas importantes que debe conocer. Si decide que le representemos, nos pondremos en contacto con su compañía de seguros y con la de la parte contraria para informarles de que ahora le representamos. Si desean obtener información sobre su accidente y sus lesiones, deben ponerse en contacto con nosotros en adelante. Estamos en mejor posición para determinar el tipo de información a la que deben y no deben tener derecho.

Cuando se acerque la fecha de prescripción, se presentará una notificación de acción y un escrito de demanda en su nombre. Estos documentos notifican a la otra parte que usted la está demandando y establece por qué la está demandando, y por qué la está demandando. Una vez que se presenta la notificación de la acción y el escrito de demanda, dependiendo del lugar de residencia de la parte contraria, ésta tendrá entre 15 y 45 días para presentar una notificación de defensa y un escrito de contestación.

El examen de descubrimiento forma parte del proceso de litigio. Suele ocurrir después de que usted haya presentado una demanda, la compañía de seguros haya presentado una defensa a su demanda y las partes hayan intercambiado los documentos pertinentes a la demanda. Da a las partes la oportunidad de hacer preguntas sobre el caso a la otra parte. Las respuestas se dan bajo juramento. En las reclamaciones por daños personales, los descubrimientos permiten a la compañía de seguros averiguar todo el alcance de su reclamación. Se le harán preguntas sobre el accidente, sus lesiones y el impacto que el accidente ha tenido en su vida. Piénsalo así: es la oportunidad de la compañía de seguros de «descubrir» todo el alcance de tu reclamación. Los exámenes de detección también tienen otros fines. Son una oportunidad para que la compañía de seguros vea cómo se presenta usted como testigo y evalúe su credibilidad. Lo más probable es que, si su asunto llega a juicio, tenga que volver a declarar ante el tribunal. Su prueba de descubrimiento puede utilizarse para poner de relieve cualquier declaración incoherente, cuestionando así la credibilidad. Por lo tanto, es importante ser sincero durante la investigación y responder a las preguntas de la mejor manera posible. Si, en la presentación de la prueba, usted admite algo perjudicial para su reclamación, el abogado de la parte contraria puede leer la admisión en el expediente como prueba en el juicio. Por lo tanto, debe tener cuidado de entender la pregunta antes de responder.

Los exámenes de descubrimiento no se realizan en los tribunales ni ante un juez. En cambio, suelen tener lugar en el despacho de un abogado. Un taquígrafo judicial está presente y registra las pruebas. Si las partes lo solicitan, el taquígrafo judicial transcribirá las pruebas una vez finalizado el interrogatorio. Al comienzo de la investigación, se le pedirá que preste juramento o afirme que responderá a las preguntas con la verdad. La diferencia entre un juramento y una afirmación tiene que ver con tus creencias religiosas y si te sientes cómodo jurando sobre la biblia o prefieres afirmar que dices la verdad. El abogado de la parte contraria le hará una serie de preguntas. Suele comenzar con preguntas sencillas sobre los antecedentes, como el nombre, la fecha de nacimiento, el nivel de estudios, el historial de empleo y las circunstancias de vida actuales. A continuación, se le harán preguntas relacionadas con el accidente, sus lesiones y tratamiento, y el impacto que el accidente ha tenido en su vida. Los exámenes de descubrimiento varían en duración, dependiendo de la complejidad del caso y la naturaleza de sus lesiones. Si en algún momento el abogado de la parte contraria hace una pregunta improcedente o irrelevante, su abogado intervendrá y probablemente le aconsejará que no responda a la pregunta. Si su abogado empieza a hablar, esa es su señal para dejar de hablar y esperar las instrucciones de su abogado sobre cómo proceder.

La parte contraria suele solicitar documentación médica y pruebas de la pérdida de ingresos para cuantificar su reclamación. A partir de la documentación, ambas partes tendrán en mente una horquilla que consideran razonable. Habrá discusiones de ida y vuelta y se presentarán ofertas. La mayoría de las veces, las partes enfrentadas podrán encontrar un punto intermedio que suponga una indemnización monetaria razonable dadas sus lesiones. A veces, la parte contraria considera que las ofertas presentadas no están dentro de un rango razonable. En estas situaciones, si el caso no puede resolverse, se llevará a juicio.

Nuestra experiencia ha sido que las partes enfrentadas pueden llegar a un acuerdo antes de que sea necesario llevar el caso a juicio. Sin embargo, hay circunstancias en las que las partes no pueden llegar a un acuerdo y se fijan las fechas del juicio. La duración del juicio depende de las pruebas que cada parte desee presentar. Las pruebas suelen presentarse a través de testigos legos y pruebas periciales. Entre los testigos legos se encuentran las personas que vieron el accidente, los familiares y amigos que conocen cómo afectó el accidente a su vida, los proveedores de servicios médicos (por ejemplo, el médico de cabecera, el fisioterapeuta) y usted. A veces, los peritos también testifican para decir al tribunal cómo le afectará el accidente en el futuro. Una vez que ambas partes presentan su caso, la decisión está en manos del juez. En los casos de lesiones personales, el juez decidirá en primer lugar si el demandado fue responsable y debe ser considerado responsable de sus lesiones. Si el juez considera que el demandado es responsable, decidirá entonces la indemnización monetaria a la que usted debe tener derecho.

Esto depende del tipo de póliza de seguro que tenga. Algunas pólizas de seguro de propietarios o inquilinos le cubrirán en caso de que se vea involucrado en un accidente de navegación. Debe tener en cuenta que algunas pólizas limitan la cobertura a determinados tipos de embarcaciones. Tendrá que leer su póliza específica para saber si está cubierto.

Sí, puedes demandar. En Nueva Escocia existe una legislación denominada Ley de Responsabilidad de los Ocupantes de Nueva Escocia. Esta ley establece que cada ocupante tiene la obligación de garantizar que sus locales sean razonablemente seguros para su uso. Un ocupante es un propietario y/o un operador de una propiedad. Se considera que tienen la posesión física o el control de la propiedad. Por lo general, se considera que un ocupante actúa de forma razonable si se ha protegido contra los peligros que conocía o debería haber conocido.

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